Asistencia de usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas
Información del curso
El curso Asistencia de usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas está dedicado para personas en todas las situaciones. El curso consiste en proporcionarte las habilidades necesarias para brindar asistencia eficiente a usuarios en el uso de aplicaciones ofimáticas, como Microsoft Office.
Con esta formación, podrás ser un soporte valioso en diversos entornos laborales. Además, adquirirás conocimientos en resolución de problemas, optimización de tareas y mejoramiento de la productividad.
- El curso iniciará en septiembre – octubre
Contenidos
- Tipos de comunicación.
- Efectos de la comunicación.
- Obstáculos o barreras para la comunicación.
- La comunicación en la empresa.
- Formas de comunicación oral.
- Precisión y claridad en el lenguaje.
- Asistencia al usuario.
- Tipos de licencia de software.
- Derechos de autor y normativa vigente.
Horas
El curso se completa con 40 horas
Modalidad
Esta es una formación presencial
Destinatarios
El curso está dedicado a todo tipo de personas.
